Política de reembolso
Segundo legalmente estabelecido o consumidor dispõe de 14 dias. Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou devolver e receber o reembolso do produto(s), ficando os portes de envio ao cargo do consumidor.
O reenvio tem que ser em caixa própria e feito com aviso de recepção.
Observe, no entanto, as exceções da nossa política:
- Itens com desconto são de venda final e não são passíveis de trocas ou devoluções;
- Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
- Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.
- Não é possível devolução ou troca do artigo caso seja retirada película protetora de ecrã ou algum tipo de etiqueta. ;
- Apenas é possível troca ou devolução se o artigo tiver exatamente igual a como foi recepcionado;
Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:
- Envie Email para geral@pronavigation.pt
- Escolha os produtos que deseja devolver ou trocar;
- Coloque o número da encomenda no email enviado;
Morada para reenvio:
ProNavigation
Rua São Miguel-O-Anjo 1131
4490-224 Argivai